Analista Comercial Outbound
Descrição da vaga
O market4u nasceu com o propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente. É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo.
Nos desafiamos e oportunizamos o crescimento de todos os profissionais com um ambiente colaborativo. Autonomia e aprendizado contínuo são duas palavras que vivenciamos no dia a dia; a inovação constante é o que buscamos com tudo isso.
Foi assim que chegamos a mais de 2 mil unidades de mercados autônomos, presentes em todas as regiões do Brasil; nos consolidamos como a maior rede deste segmento na América Latina; e estamos rumo a nos tornar a maior franqueadora do país.
Se você também é apaixonado por inovação e quer construir essa história junto com a gente, será um prazer te receber em nosso time. No market4u, todas as oportunidades estão disponíveis para todos!
Responsabilidades e atribuições
Objetivo da Vaga:
O(a) SDR Outbound será responsável por conduzir cadências estruturadas de prospecção ativa, com foco em contato estratégico, consultivo e personalizado com leads. O principal objetivo é diagnosticar necessidades, qualificar oportunidades com base em critérios bem definidos e alimentar o funil de vendas com leads qualificados para a equipe de Closers.
Responsabilidades:
- Realizar contatos outbound com leads por e-mail, telefone e WhatsApp, seguindo cadências estruturadas.
- Conduzir diagnósticos consultivos para mapear necessidades e oportunidades de negócio.
- Qualificar leads utilizando metodologias como SPIN Selling, BANT e GPCT.
- Garantir alinhamento de expectativas entre os leads e o time de Vendas.
- Apresentar de forma clara os valores, diferenciais e proposta da market4u.
- Manter o CRM atualizado com informações estratégicas dos leads e etapas do funil.
- Colaborar com os times de Marketing e Vendas para otimizar os resultados da prospecção.
Requisitos e qualificações
Requisitos Técnicos:
- Ensino superior em andamento ou completo.
- Conhecimento básico em CRM.
- Familiaridade com técnicas de qualificação (SPIN, BANT, GPCT).
- Entendimento intermediário sobre processos de vendas e jornada do cliente.
- Capacidade básica de análise de dados e indicadores comerciais.
- Experiência com canais de prospecção (e-mail, telefone, WhatsApp).
- Vivência em cadências estruturadas de prospecção e nutrição de leads.
- Comunicação clara e estratégica para apresentação da empresa.
Características Comportamentais:
- Comunicação clara, persuasiva e empática.
- Habilidade de negociação e argumentação.
- Proatividade na resolução de problemas e contorno de objeções.
- Organização e atenção a detalhes em processos e cadências.
- Espírito de equipe e colaboração com áreas parceiras.
- Resiliência e persistência para lidar com objeções.
- Escuta ativa e foco no entendimento profundo das necessidades dos leads.
Informações adicionais
No Dress Code;
Horários flexíveis;
Plano de Saúde e Odontológico;
Desconto para aquisição de produtos no market4u;
Auxílio Academia e TotalPass (Swile);
Trilha de Carreira e Feedbacks;
Auxílio Educação;
Seguro de Vida;
Refeitório;
Vale transporte;
Desconto em estacionamentos;
Ações de engajamento;
e muito mais!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Alinhamento com RH
- Etapa 3: Entrevista com Liderança
- Etapa 4: Teste Comportamental
- Etapa 5: JobOffer
- Etapa 6: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
O market4u nasceu com um grande propósito: levar mais comodidade para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Essa mesma filosofia guia o nosso dia a dia e impulsiona nosso time a fazer história nessa grande missão de revolucionar o varejo.
Com mais de 2 mil unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, somos hoje a maior rede deste segmento na América Latina e estamos em pleno crescimento para nos tornarmos a maior franqueadora do país. Mas para continuar crescendo, precisamos de pessoas como você, que compartilhem dessa paixão por inovação e estejam prontas para construir essa história ao nosso lado.
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