Analista Customer Success Junior

O market4u nasceu com o propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente. É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo.

Nos desafiamos e oportunizamos o crescimento de todos os profissionais com um ambiente colaborativo. Autonomia e aprendizado contínuo são duas palavras que vivenciamos no dia a dia; a inovação constante é o que buscamos com tudo isso.

Foi assim que chegamos a mais de 2 mil unidades de mercados autônomos, presentes em todas as regiões do Brasil; nos consolidamos como a maior rede deste segmento na América Latina; e estamos rumo a nos tornar a maior franqueadora do país.

Se você também é apaixonado por inovação e quer construir essa história junto com a gente, será um prazer te receber em nosso time. No market4u, todas as oportunidades estão disponíveis para todos!

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, estratégica e orientada a resultados para atuar como ponte entre as oportunidades comerciais da nossa rede e os franqueados. Essa pessoa será responsável por conectar as ações comerciais da marca às lojas, garantindo uma execução alinhada, ativa e eficaz.

Responsabilidades:

• Atuar como elo entre o time comercial e os franqueados, identificando oportunidades e direcionando campanhas e ações que potencializem o faturamento das lojas.
• Dar suporte completo na ativação das lojas, acompanhando desde o planejamento até a execução de ações promocionais e operacionais.
• Garantir que os franqueados estejam informados, preparados e engajados com as iniciativas comerciais da rede e para inaugurar um PDX.
• Apoiar no monitoramento de resultados, propondo ajustes e estratégias para melhorar a performance das ações.
• Participar ativamente do processo de ativação ou repasse de novas lojas, ajudando na integração às campanhas da rede.

• Tenha boa comunicação e empatia para lidar com diferentes perfis;
• Seja organizado(a), proativo(a) e com perfil de liderança prática;
• Curta trabalhar com metas e pensar de forma estratégica;
• Goste de atuar diretamente com franqueados e colocar a mão na massa;
• Tenha vivência em varejo, trade marketing, expansão, comercial ou áreas afins (será um diferencial!).

O market4u nasceu com um grande propósito: levar mais comodidade para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Essa mesma filosofia guia o nosso dia a dia e impulsiona nosso time a fazer história nessa grande missão de revolucionar o varejo.

Com mais de 2 mil unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, somos hoje a maior rede deste segmento na América Latina e estamos em pleno crescimento para nos tornarmos a maior franqueadora do país. Mas para continuar crescendo, precisamos de pessoas como você, que compartilhem dessa paixão por inovação e estejam prontas para construir essa história ao nosso lado.